Ciągłość.
Bezpieczeństwo.
Nadzór.
Utrzymanie infrastruktury IT to dbałość o stabilność, bezpieczeństwo i gotowość systemów do działania w każdej chwili. W INEOGroup zapewniamy kontrolę nad każdym elementem środowiska – tak, aby technologia wspierała biznes bez zakłóceń. Pracujemy zgodnie z wytycznymi normy ISO27001 obejmującymi wszystkie procesy realizowane w naszej firmie, od procesu produkcji oprogramowania, poprzez proces testowania, wdrożenia i wsparcia technicznego.
Codzienna kontrola i gotowość systemów z INEOGroup
Niewidoczne na co dzień, a kluczowe dla ciągłości operacyjnej. Usługi utrzymania infrastruktury IT to stała kontrola nad kluczowymi komponentami systemowymi – od domen i usług w chmurze, po lokalne środowiska serwerowe. Monitorujemy ich stan, optymalizujemy wydajność, zabezpieczamy dane i szybko reagujemy na incydenty. Dzięki temu masz pewność, że Twój system pracuje stabilnie i jest odporny na ryzyko technologiczne.
Co zyskujesz, korzystając z usług utrzymania IT?
Zapewniamy nieprzerwaną pracę środowisk lokalnych, serwerowych i chmurowych dzięki bieżącemu nadzorowi oraz szybkiej reakcji na incydenty.
Wdrażamy systemy backupu oraz procedury disaster recovery, minimalizując ryzyko utraty danych i wydłużonych przestojów.
Monitorujemy obciążenia i kluczowe parametry systemowe, diagnozujemy nieefektywności i wdrażamy działania usprawniające.
Zarządzamy konfiguracją i strukturą środowisk IT, dbając o ich logiczny układ i zgodność z dobrymi praktykami.
Administrujemy kontami użytkowników, politykami bezpieczeństwa oraz usługami katalogowymi w ramach infrastruktury domenowej.
Przejmujemy odpowiedzialność za bieżące utrzymanie infrastruktury, pozwalając zespołowi skupić się na rozwoju projektów i usług.
Obszary objęte utrzymaniem IT
Utrzymanie środowiska IT to codzienna praca z wieloma warstwami systemów. To zadania, które nie są widoczne dla użytkownika końcowego, ale mają bezpośredni wpływ na stabilność i przewidywalność działania całej organizacji.
Zarządzanie domeną i użytkownikami
Utrzymujemy infrastrukturę domenową – tworzymy konta, zarządzamy politykami haseł, kontrolujemy dostęp i organizację usług katalogowych.
Administracja środowiskami Azure
Zarządzamy instancjami w chmurze, zasobami, usługami sieciowymi i politykami bezpieczeństwa. Monitorujemy zużycie i wprowadzamy zmiany konfiguracji.
Opieka nad serwerami lokalnymi i HA
Prowadzimy administrację systemami serwerowymi, aktualizujemy oprogramowanie, kontrolujemy zależności, utrzymujemy środowiska wysokiej dostępności.
Kopie zapasowe i procedury odtworzeniowe
Tworzymy i testujemy systemy backupu oraz plany odzyskiwania danych. Weryfikujemy zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa i dostępności.
Jak wygląda proces utrzymania infrastruktury IT z INEOGroup?
Analiza środowiska i zasobów
Weryfikujemy konfigurację serwerów, domen, systemów chmurowych i backupów. Identyfikujemy obszary wymagające stałego nadzoru lub optymalizacji.
Ustalenie zakresu odpowiedzialności
Określamy, które elementy infrastruktury wymagają zarządzania – od domeny po systemy HA – i ustalamy zakres usług oraz SLA.
Wdrożenie narzędzi monitorujących
Konfigurujemy systemy nadzoru wydajności, bezpieczeństwa i dostępności. Zapewniamy wgląd w kluczowe wskaźniki działania środowiska.
Bieżące zarządzanie i optymalizacja
Zajmujemy się codziennym utrzymaniem środowiska IT, reagując na zdarzenia, przeprowadzając aktualizacje i rekomendując usprawnienia.
Raportowanie i przeglądy techniczne
Dostarczamy raporty o stanie środowiska, analizujemy zdarzenia i wspólnie z klientem planujemy dalsze działania rozwojowe lub prewencyjne.
Współpraca z INEOGroup pozwoliła nam znacząco usprawnić zarządzanie operacjami sprzedażowymi i analityką biznesową. Rozwiązanie iXpos zapewniło nam pełną integrację z systemami ERP oraz centralne zarządzanie polityką cenową i promocyjną w czasie rzeczywistym, co przełożyło się na wzrost efektywności operacyjnej i lepszą kontrolę procesów handlowych."
Anna Kowalska
Leroy Merlin
Opinia 2. Współpraca z INEOGroup pozwoliła nam znacząco usprawnić zarządzanie operacjami sprzedażowymi i analityką biznesową. Rozwiązanie iXpos zapewniło nam pełną integrację z systemami ERP oraz centralne zarządzanie polityką cenową i promocyjną w czasie rzeczywistym, co przełożyło się na wzrost efektywności operacyjnej i lepszą kontrolę procesów handlowych."
Anna Kowalska 2
Leroy Merlin 2
Opinia 3. Współpraca z INEOGroup pozwoliła nam znacząco usprawnić zarządzanie operacjami sprzedażowymi i analityką biznesową. Rozwiązanie iXpos zapewniło nam pełną integrację z systemami ERP oraz centralne zarządzanie polityką cenową i promocyjną w czasie rzeczywistym, co przełożyło się na wzrost efektywności operacyjnej i lepszą kontrolę procesów handlowych."
Anna Kowalska 3
Leroy Merlin 3Zapytaj nas o produkt lub usługę
Chcesz usprawnić sprzedaż, analitykę i zarządzanie danymi w swojej firmie? Nasze technologie pomagają liderom branży retail i ecommerce budować przewagę konkurencyjną. Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak możemy wesprzeć Twój biznes.