iXpos – platforma do zarządzania sprzedażą detaliczną
iXpos to kompleksowa platforma dla sieci handlowych łącząca różne moduły zarządzania biznesem: POS, magazyn, promocje, lojalność, analitykę i integracje. System działa sprawnie zarówno w małych sklepach jak i w dużych, międzynarodowych sieciach handlowych.
iXpos – skalowalność i elastyczność systemu
System oferuje modułową architekturę z centralnymi ustawieniami dla całej sieci. Funkcjonalności można aktywować według potrzeb organizacji i stopniowo rozbudowywać wraz z rozwojem biznesu, co pozwala na optymalne dopasowanie kosztów do rzeczywistych wymagań operacyjnych.
Co zyskujesz inwestując w iXpos?
Jeden zintegrowany system obsługujący pełen zakres procesów sklepowych i centralnych. Zarządza kasami liniowymi i samoobsługowymi, transakcjami, zamknięciami dnia, raportami kasowymi i depozytami – eliminując potrzebę używania wielu oddzielnych systemów. Intuicyjny interfejs minimalizuje czas wdrożenia pracowników i koszty szkoleń.
Centralnie zarządzane kampanie promocyjne, programy lojalnościowe i kody rabatowe. Obsługuje złożone scenariusze: promocje warunkowe, kombinowane, wielopoziomowe, z mechanizmami segmentacji klientów i personalizacją ofert. Architektura MOA pozwala dostosować reguły promocyjne do specyfiki różnych branż handlowych.
Automatyzacja zamówień, zarządzanie dostawami, kontrola stanów magazynowych i inteligentny replenishment. System przewiduje potrzeby uzupełnienia towaru w oparciu o historię sprzedaży, sezonowość i bieżące trendy. Integracja z operatorami logistycznymi umożliwia śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym.
Spójne doświadczenie zakupowe w sklepach stacjonarnych, online i poprzez aplikacje mobilne. Synchronizacja danych klienta, historii zakupów, punktów lojalnościowych i dostępnych promocji między wszystkimi kanałami. Obsługuje różnorodne metody płatności, w tym mobilne i zbliżeniowe.
Automatyczne raportowanie, dashboardy z kluczowymi wskaźnikami i alerty o anomaliach. Dostarcza dane do podejmowania szybkich i trafnych decyzji optymalizujących sprzedaż, marże i rotację towaru. Moduły analityczne pozwalają na wielowymiarową ocenę efektywności promocji i kampanii marketingowych.
Dwukierunkowa komunikacja z systemami ERP (Dynamics365, SAP), WMS, platformami e-commerce i aplikacjami mobilnymi. Zapewnia spójność danych i automatyzację przepływu informacji w całym ekosystemie IT przedsiębiorstwa za pomocą technologii RabbitMQ. Gwarantuje ciągłość operacji nawet w trybie offline z automatyczną synchronizacją po przywróceniu połączenia.
Kluczowe funkcje i właściwości systemu iXpos
iXpos łączy kompletny zestaw narzędzi do zarządzania sprzedażą, promocjami, towarami i analizą danych. Intuicyjny w obsłudze, a jednocześnie potężny w możliwościach – pozwala kontrolować każdy aspekt biznesu detalicznego z poziomu jednej platformy.
Zaawansowany silnik promocyjny i lojalnościowy
Obsługuje złożone mechanizmy promocyjne (produktowe, kuponowe, punktowe, cennikowe) z możliwością tworzenia wielopoziomowych reguł, personalizacji ofert i segmentacji klientów. System automatycznie rozwiązuje kolizje promocji, wybierając najbardziej korzystną opcję dla klienta.
Architektura modułowa (MOA)
Elastyczna konstrukcja pozwalająca na dopasowanie systemu do specyfiki różnych branż handlowych bez konieczności tworzenia dedykowanych wersji. Umożliwia etapowe wdrożenie poszczególnych komponentów oraz rozbudowę funkcjonalności wraz z rozwojem organizacji.
Kompleksowa obsługa wielokanałowa
Synchronizacja procesów sprzedażowych, oferty i danych klientów między sklepami stacjonarnymi, platformami e-commerce i aplikacjami mobilnymi. Zapewnia spójne doświadczenie zakupowe niezależnie od kanału, z dostępem do historii zakupów, punktów lojalnościowych i personalizowanych promocji.
Integracja z ekosystemem biznesowym
Dwukierunkowa komunikacja z systemami ERP, WMS, platformami e-commerce i dostawcami usług płatniczych. Umożliwia pracę w trybie offline z automatyczną synchronizacją danych po przywróceniu połączenia, gwarantując ciągłość operacji sprzedażowych nawet przy problemach z łącznością.
Kluczowe etapy wdrożenia systemu iXpos
Analiza potrzeb i wymagań klienta
Pierwszym krokiem jest szczegółowa analiza potrzeb Twojej organizacji. Nasz zespół ekspertów pomaga określić, jakie funkcje systemu iXpos będą najlepiej odpowiadały Twoim wymaganiom, zapewniając maksymalne korzyści.
Dostosowanie systemu do specyfiki firmy
Na tym etapie dostosowujemy system do specyfiki Twojej firmy. Konfigurujemy moduły promocyjne, integrujemy system z e-commerce oraz systemami ERP, aby iXpos działał w pełnej zgodności z istniejącymi procesami biznesowymi.
Testowanie i pilotaż systemu
Po dostosowaniu systemu przeprowadzamy testy, aby upewnić się, że wszystkie funkcjonalności działają prawidłowo. W ramach pilotażu system jest wdrażany w wybranych sklepach, co pozwala na wczesne wykrycie ewentualnych problemów i optymalizację.
Szkolenie i wsparcie dla pracowników
Zapewniamy kompleksowe szkolenie dla pracowników, aby mogli w pełni wykorzystać funkcje systemu. Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w razie jakichkolwiek trudności oraz udzielić odpowiedzi na pytania.
Pełne wdrożenie i monitorowanie
Po zakończeniu testów i szkoleń, system iXpos jest wdrażany w całej organizacji. Przeprowadzamy finalne testy wydajnościowe, a następnie monitorujemy jego działanie, aby zapewnić bezbłędną i efektywną obsługę sprzedaży.
Współpraca z INEOGroup pozwoliła nam znacząco usprawnić zarządzanie operacjami sprzedażowymi i analityką biznesową. Rozwiązanie iXpos zapewniło nam pełną integrację z systemami ERP oraz centralne zarządzanie polityką cenową i promocyjną w czasie rzeczywistym, co przełożyło się na wzrost efektywności operacyjnej i lepszą kontrolę procesów handlowych."
Anna Kowalska
Leroy Merlin
Opinia 2. Współpraca z INEOGroup pozwoliła nam znacząco usprawnić zarządzanie operacjami sprzedażowymi i analityką biznesową. Rozwiązanie iXpos zapewniło nam pełną integrację z systemami ERP oraz centralne zarządzanie polityką cenową i promocyjną w czasie rzeczywistym, co przełożyło się na wzrost efektywności operacyjnej i lepszą kontrolę procesów handlowych."
Anna Kowalska 2
Leroy Merlin 2
Opinia 3. Współpraca z INEOGroup pozwoliła nam znacząco usprawnić zarządzanie operacjami sprzedażowymi i analityką biznesową. Rozwiązanie iXpos zapewniło nam pełną integrację z systemami ERP oraz centralne zarządzanie polityką cenową i promocyjną w czasie rzeczywistym, co przełożyło się na wzrost efektywności operacyjnej i lepszą kontrolę procesów handlowych."
Anna Kowalska 3
Leroy Merlin 3Najczęściej zadawane pytania – wszystko, co warto wiedzieć o naszych rozwiązaniach
Tak, system iXpos umożliwia przypisanie klienta do paragonu. Można to zrobić w trakcie realizacji transakcji, co pozwala na gromadzenie danych o klientach oraz analizowanie ich zachowań zakupowych.
Tak, system iXpos obsługuje kody rabatowe, które mogą być wprowadzane w trakcie transakcji. Użytkownik może skonfigurować różne typy rabatów (np. procentowe, kwotowe) oraz ustawić okres ważności kodów rabatowych, np. dla promocji z newslettera.
Tak, system iXpos ma funkcję blokady sprzedaży towaru poniżej ceny zakupu, co zapobiega sprzedaży produktów po cenach, które generowałyby straty. Można także ustawić minimalną marżę na danym produkcie, aby system automatycznie monitorował ceny sprzedaży.
Tak, system iXpos obsługuje karty podarunkowe. Można je aktywować, przypisać do nich określoną wartość, a także monitorować stan środków na karcie. Klient może wykorzystać kartę podarunkową do zapłaty za zakupy w sklepie.
Tak, iXpos wspiera zarządzanie datą przydatności produktów oraz zasadę FIFO (pierwsze weszło, pierwsze wyszło). Produkty są wydawane z magazynu zgodnie z najwcześniejszym przyjęciem. Data ważności jest przypisana do partii towaru i umożliwia manualną kontrolę.
Tak, iXpos umożliwia przeglądanie pełnej historii zmian stanów magazynowych. Użytkownik może zobaczyć wszystkie operacje magazynowe, takie jak przyjęcia, wydania, korekty, zwroty, rezerwacje i transfery między magazynami.
Tak, można tworzyć kupony rabatowe z ograniczeniami użycia – jednorazowe, wielokrotnego użytku, z określoną ważnością, przypisane do klienta lub ogólnodostępne.
Tak, iXpos pozwala ustawić reguły łączenia promocji. System automatycznie wybierze najkorzystniejszą dla klienta.
Można zdefiniować reguły wykluczające – jeśli dwie promocje kolidują, system zastosuje tylko jedną (z wyższą korzyścią dla klienta). Nie ma konieczności ręcznej ingerencji w rozwiązywanie kolizji promocji.
Tak, system iXpos umożliwia pełną obsługę procesu reklamacyjnego – od przyjęcia zgłoszenia, przez rejestrację towaru, aż po rozpatrzenie i finalizację sprawy.
Zapytaj nas o produkt lub usługę
Chcesz usprawnić sprzedaż, analitykę i zarządzanie danymi w swojej firmie? Nasze technologie pomagają liderom branży retail i e-commerce budować przewagę konkurencyjną. Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak możemy wesprzeć Twój biznes.